Direction Communication & Marketing Digital • Externalisée

Bonjour, je m’appelle Angélique Mantel

En tant que Directrice Communication & Marketing Digital externalisée, j’intègre votre organisation pour transformer votre communication en levier de performance — sans la complexité d’un poste à plein temps. Ma mission : booster votre visibilité et faire du marketing un levier de croissance rentable et mesurable.

Portrait / visuel de présentation

Pourquoi un cadre externalisé en communication & marketing digital ?

Le manque de temps

Les priorités opérationnelles laissent peu de marge pour structurer et piloter la communication.

Compétences spécifiques

Besoin d’expertises pointues (SEO, social, CRM, contenu, analytics) sans embauche.

Maîtrise de la masse salariale

Garder de l’agilité budgétaire tout en accélérant les projets.

La solution

Intégrer un cadre externe à temps partagé ou en mission de transition, 100% opérationnel, intégré aux équipes, orienté résultats.

Les avantages

Expertise opérationnelle

Un cadre senior, directement opérationnel et intégré à votre équipe.

Souplesse & adaptation

Accompagnement sur‑mesure, sans les contraintes de l’embauche.

Compétences à la pointe

Accès à un réseau d’experts pour des pratiques toujours à jour.

Pratiques durables

Outils, process et organisation maîtrisés et transférés à vos équipes.

Savoir‑faire — Développer votre visibilité et booster vos résultats

Concevoir, structurer et piloter votre communication & marketing digital pour maximiser votre impact.

1
Diagnostic
2
Cibles & Parcours
3
Positionnement
4
Planification
5
Mise en œuvre
6
Reporting

Deux approches selon vos besoins

  • Mission globale : pilotage de l’activité communication & marketing, encadrement collaborateurs, pilotage prestataires.
  • Missions projets : Diagnostic & plan d’actions, identité de marque, plan de com 360°, refonte web, réseaux sociaux, e‑mailing/CRM, acquisition, communication interne, événementiel.

Focus méthodologie

Analyse interne

  • Entretiens dirigeants & équipes
  • Audit outils & stratégie (site, social, CRM)
  • Parcours clients & personas

Analyse externe

  • Bench concurrence & canaux d’acquisition
  • Évaluation prestataires (performance/coûts)
  • Entretiens clients/partenaires

Use cases

Vente de bornes électriques (B2C)

  • Structuration de l’offre & clarifications aides
  • Dépliant + page web + formulaire devis
  • Exploitation fichier clients (emailing + relance)
  • SEO local & réseaux sociaux pédagogiques
  • Collecte d’avis & prescription

Plateforme de marque

  • Analyse & veille concurrence/tendances
  • Ateliers mission/vision/valeurs/promesse
  • Brand book & outils internes
  • Déploiement multi‑canal

Programme relationnel carte carburant pro

  • Onboarding (0–1 mois) + activation
  • Engagement (1–3 mois) : alertes & économies
  • Fidélisation (3–6 mois) : bilan, parrainage
  • CRM, automatisations & reporting

Refonte site voyages en bus (UE)

  • UX/UI + moteur de réservation relié CRM
  • SEO/SEA avancés & pages dynamiques
  • Blog destinations & automatisations

Marque employeur (industrie/tech)

  • Programme d’ambassadeurs
  • Portraits métiers & interviews
  • Fiches pédagogiques & immersion visuelle
  • + Visibilité, + Engagement, + Candidatures

À propos d’Angélique Mantel

Directrice Communication & Marketing Digital externalisée, j’accompagne les entreprises à développer visibilité et performance en intervenant à temps partagé. Membre du réseau Bras Droit des Dirigeants.

Compétences : stratégie digitale, création de contenu, acquisition client, réseaux sociaux & sites web, identité de marque, analyse de données.

Expériences clés

  • E.Leclerc — SIPLEC : stratégie de marque, offres B2C/B2B, pilotage relation client.
  • Groupe Transdev — Eurolines : stratégie Europe, acquisition & fidélisation, e‑réputation.
  • Bouygues Telecom : croissance, innovation, CRM, relation client.

En images

Et si nous en parlions ?

Discutons de vos enjeux et structurons un plan d’action pragmatique et efficace.

Coordonnées

Angélique MANTEL — Direction Communication & Marketing Digital

Tél. : 06 65 38 73 18

Email : angelique.mantel@brasdroitdesdirigeants.com

Intervention : Normandie & Île‑de‑France